Pozivi koje ne stignete javiti
Kod pacijenta ste, na terenu ili s klijentom. Tko ne dobije odgovor, rijetko ostavi poruku: nazove sljedeći broj s Googlea. AI odmah pošalje SMS ili se sam javi (Rast) i zabilježi upit.
Gdje posao curi
Tri stvari koje male tvrtke koštaju najviše, a mogu se automatizirati.
Prazni termini
Klijenti zaborave. Podsjetnik dan prije i dva sata prije, s potvrdom ili otkazom, smanjuje nedolaske, a slobodan termin možete ponuditi drugome.
Recenzije i ponude bez praćenja
Zadovoljni klijenti rijetko sami ostave recenziju, a poslana ponuda bez podsjetnika često ostane bez odgovora. AI pita i podsjeća u pravo vrijeme.
Ništa od toga nije komplicirano. Samo nitko nema vremena raditi to ručno, svaki dan, za svakog klijenta. To je posao koji AI radi dobro: uvijek isto, uvijek na vrijeme i samo s podacima koje ste mu dali.
Primjeri po djelatnostima
Što paketi mogu raditi u Vašem poslu.
Ovo su primjeri automatizacija koje paketi uključuju, složeni po djelatnostima za koje smo ih osmislili. Nisu rezultati klijenata: paketi su novi i rezultate ćemo pokazati kad ih budemo imali. Točne tekstove poruka i pravila za Vaš posao složimo iz Vašeg upitnika i pošaljemo Vam na odobrenje.
Stomatolozi i klinike
Ordinacija s jednom ili dvije sestre, telefon zvoni dok ste kod pacijenta.
Start
- Chatbot na Vašem webu odgovara na „radite li subotom?” i „koliko košta izbjeljivanje?” iz Vašeg cjenika, na hrvatskom i engleskom.
- Poziv koji ne stignete javiti: pozivatelj odmah dobije SMS da ćete mu se javiti, uz poveznicu za upit. Ako ne odgovori, AI ga podsjeti još dva puta.
- Nakon pregleda pacijent dobije zamolbu za Google recenziju s izravnom poveznicom.
Rast dodaje
- AI recepcionar se javi umjesto Vas, kaže da je AI i zapiše zahtjev za termin: ime, broj, što treba i kad mu odgovara. Vi termin potvrdite.
- Podsjetnik dan prije i dva sata prije termina, s potvrdom ili otkazom. Otkazani termin možete ponuditi drugome.
- Za veće ponude (na primjer implantati) AI pacijenta podsjeti na ponudu u razmacima koje Vi odredite, a odgovor stiže Vama.
Saloni ljepote i wellness
Salon u kojem su ruke zauzete, a mobitel pun poruka.
Start
- Chatbot na webu odgovara na pitanja o cijenama, tretmanima i radnom vremenu i šalje poveznicu za rezervaciju.
- Propušten poziv dok radite: klijentica odmah dobije SMS, pa ne zove sljedeći salon s Googlea.
- Nakon tretmana stiže kratka zamolba za recenziju. Zadovoljne klijentice rijetko je ostave same od sebe.
Rast dodaje
- Poruke na Instagramu i Facebooku („koliko košta?”, „imate li termin?”) dobiju odgovor s cijenom i poveznicom za rezervaciju, čim Meta odobri DM bot.
- Podsjetnici protiv nedolazaka i AI recepcionar koji se javlja kad Vi ne možete.
- Poruka za ponovni dolazak nakon nekoliko tjedana, samo klijenticama koje su na to pristale.
Majstori i obrtnici
Vodoinstalateri, električari, keramičari i ostali koji su većinu dana na terenu.
Start
- Poziv koji ne stignete javiti s ljestava: klijent dobije SMS da ste na poslu i molbu da opiše što treba i pošalje fotografije.
- Chatbot na webu odgovara gdje radite, što radite i kako do ponude.
- Kad nam javite da je posao gotov, klijent dobije zamolbu za recenziju.
Rast dodaje
- AI recepcionar zabilježi posao, adresu i koliko je hitno, a hitno Vam odmah prosljeđuje.
- Podsjetnik na poslanu ponudu nakon broja dana koji odredite (na primjer 3., 7. i 14. dan). Odgovori stižu Vama.
- Pristojan podsjetnik na neplaćeni račun, bez neugodnog zvanja.
Bavite se nečim drugim (fizioterapija, veterina, autoservis, apartmani)? Ista logika vrijedi za svaki posao s pozivima, terminima i ponudama. U AI izvještaju odaberite „Nešto drugo” i opišite posao u napomeni.
Za koga je
Iskreno: kome se isplati, a kome ne.
Paket ima smisla ako
- Vam telefon zvoni dok radite i dio poziva ostane bez odgovora
- radite s terminima, a nedolasci Vas koštaju
- šaljete ponude i često ne znate što je s njima
- imate zadovoljne klijente, ali malo Google recenzija
- želite da to netko postavi i održava umjesto Vas, bez učenja novih alata
Nije za Vas ako
- trebate povezivanje sa svojim sustavom za narudžbe ili CRM-om odmah: to nije u paketu i radi se kao posebna ponuda
- nemate web stranicu: chatbot se ugrađuje na Vaš web, a izrada weba je posebna usluga
- želite da AI sam pregovara o cijenama ili obećava ono što niste napisali: neće, i to je namjerno
- trebate WhatsApp odgovore ili internog AI asistenta za zaposlenike: to je veći paket, na upit
- ne stignete ispuniti upitnik o svom poslu: bez Vaših podataka AI nema što reći
Besplatni AI izvještaj
Što bi AI mogao preuzeti u Vašem poslu?
Odgovorite na tri kratka pitanja i ostavite kontakt. Odmah na ekranu dobijete kratku AI analizu s prijedlozima, a mi zatim pogledamo Vaš posao i javimo Vam se s preporukom paketa.
- Gdje gubite upite i vrijeme
- Tri automatizacije koje se Vama najviše isplate
- Koji paket ima smisla, ili nijedan
Paketi
Start za prvi korak. Rast kad želite da se AI javlja i na telefon.
Što je uključenoStartRast
Web chatbot (hrvatski i engleski)✓✓
SMS odgovor na propušteni poziv + praćenje upita✓✓
Traženje recenzija (SMS i e-mail, Google link i QR kod)✓✓
AI recepcionar koji se javlja na telefon 24/7—300 min/mj
Podsjetnici na termin, nedolasci, ponovni dolazak—✓
Praćenje poslanih ponuda i računa—✓
DM bot za Instagram i Facebook—✓ *
Mjesečni izvještaj i dopune znanja✓✓
SMS poruka uključeno mjesečno150300
Postavljanje nakon potpunog upitnika3 radna dana5 radnih dana
* DM bot uključujemo čim Meta odobri našu aplikaciju; do tada ostatak paketa radi normalno, a cijena je ista. Dodatni SMS 0,10 €, dodatna minuta AI recepcionara 0,25 €. Treba Vam više (WhatsApp odgovori, interni AI asistent za zaposlenike)? To je na upit: napišite u napomeni AI izvještaja.
Start je dovoljan ako
- većina upita stiže preko weba, a propuštenih poziva je malo
- želite da nitko tko nazove ne ostane bez odgovora, ali se na telefon i dalje javljate sami
- najviše Vam trebaju recenzije
Rast se isplati ako
- telefon zvoni dok radite, navečer i vikendom
- radite s terminima i imate nedolaske
- šaljete ponude i račune koje treba pratiti
- klijenti Vam pišu na Instagram i Facebook
Kako ide
Od plaćanja do prve automatske poruke.
Vi ispunite upitnik i odobrite. Sve ostalo radimo mi, bez sastanaka i bez instaliranja programa.
- 1. PlaćanjeOdaberete paket i platite karticom: postavljanje i prvi mjesec. Odmah stižu e-mail i SMS s poveznicom na Vašu stranicu za početak.
- 2. UpitnikUsluge, cijene, radno vrijeme, deset najčešćih pitanja i odgovora, što AI smije obećati, a što prepušta Vama. Za Rast još broj telefona, operater i pravila za ponude.
- 3. IzradaOd Vaših odgovora složimo znanje koje AI smije koristiti i napišemo tekstove poruka. Ništa izmišljeno, nijedna cijena koju niste dali.
- 4. Test i Vaš pregledChatbot isprobamo, recepcionara (Rast) provjerimo na probnim pozivima. Vi dobijete poveznicu za probu chatbota, tekstove poruka i upute za preusmjeravanje.
- 5. UključivanjeTek kad Vi potvrdite. Start je gotov za 3 radna dana, Rast za 5, računajući od potpunog upitnika.
- 6. Svaki mjesecIzvještaj: pozivi, razgovori, potrošeni SMS-ovi, poslane i dobivene recenzije. Promjene šaljete e-mailom ili porukom i uvodimo ih u roku 24 sata radnim danom.
Što trebamo od Vas
Malo, ali to nitko ne može umjesto Vas.
- Ispunjen upitnik: usluge s cijenama, radno vrijeme, česta pitanja i što je hitno.
- Poveznicu za Google recenzije (ili pristup profilu da je napravimo mi).
- Ugradnju chatbota: kratki kod na Vašem webu, ili pristup webu pa to napravimo mi.
- Za Rast: preusmjeravanje poziva na Vašem telefonu prema uputama koje pošaljemo. Kod većine operatera to je jedan kod.
- Potvrdu da su Vaši klijenti pristali na podsjetnike i poruke. Svaki SMS ima mogućnost odjave.
- Kratku poruku kad je posao gotov ili je ponuda poslana, da AI zna kada tražiti recenziju ili podsjetiti.
Što nije u paketu
Da ne bude iznenađenja.
- Povezivanje sa sustavom za narudžbe ili CRM-om
- Dodatni jezici osim onih u paketu
- Marketinške kampanje prema Vašoj listi klijenata
- Izrada web stranice
- WhatsApp odgovori i interni AI asistent za zaposlenike
Sve to možemo ponuditi zasebno. Napišite što trebate u napomeni AI izvještaja i javimo Vam se s cijenom prije bilo kakvog posla.
Tko to radi
Tko stoji iza paketa.
Iza paketa stoji Davor Debrecin, osnivač Digitalnog Superheroja. Preko 30 godina programira, 18 godina vodi digitalne biznise, a zadnje tri godine sve radi s AI-jem. Iza njega je više od 800 klijenata, više od 100 web projekata i 15 godina vođenja edukacija.
Naš poslovni broj od listopada 2026. preuzima AI telefonski agent: javlja se 0–24, odgovara na pitanja o našim uslugama i šalje poveznice SMS-om. Na istoj tehnologiji radi AI recepcionar u paketu Rast.
Paketi su novi, pa ovdje nema izjava klijenata. Nećemo ih izmišljati. Prvo radimo, a rezultate pokazujemo kad ih bude.
Cijene
Dva paketa, jasne cijene.
Plaćate postavljanje jednom i mjesečni iznos dok koristite paket. Dodatno se plaćaju samo SMS-ovi i minute iznad uključenih: 0,10 € po SMS-u i 0,25 € po minuti AI recepcionara.
Prije plaćanja označite da prihvaćate Ugovor o obradi podataka.
Sigurno plaćanje karticom preko Stripea. Cijene su konačne (nismo u sustavu PDV-a).
- Minimalno 3 mjeseca, zatim plaćate mjesečno i otkazujete bilo kada.
- Prvi račun je postavljanje i prvi mjesec, zatim automatski mjesečno karticom.
- Bez PDV-a: nismo u sustavu PDV-a, cijene su konačne. Za R1 račun upišite OIB tvrtke u plaćanju.
- Uključivanje tek uz Vaše odobrenje: ništa ne ide prema Vašim klijentima dok ne pregledate i potvrdite.
Uvodne cijene vrijede za prvih 20 klijenata. Za nove klijente nakon toga cijena je 20 % viša, a postojeći klijenti zadržavaju svoju cijenu još 12 mjeseci nakon poskupljenja.
Niste sigurni koji paket? Zatražite besplatni AI izvještaj i preporučit ćemo Vam jedan.
Česta pitanja
Što je besplatni AI izvještaj?
Odgovorite na nekoliko pitanja o svom poslu i odmah dobijete kratku AI analizu s tri prijedloga automatizacije. Zatim pregledamo Vaš posao i javimo se s preporukom paketa. Izvještaj Vas ne obvezuje na kupnju.
Koliko dugo traje postavljanje?
Nakon što ispunite upitnik (usluge, cijene, radno vrijeme, česta pitanja), Start je postavljen za 3 radna dana, a Rast za 5. Prije puštanja uživo sve testiramo i šaljemo Vam na pregled.
Što se događa nakon plaćanja?
Odmah dobijete e-mail i SMS s poveznicom na svoju stranicu za početak i upitnik. Kad je upitnik potpun, složimo znanje i tekstove poruka, testiramo i pošaljemo Vam na pregled. Ništa ne ide prema Vašim klijentima dok Vi ne potvrdite.
Postoji li minimalno trajanje?
Da, 3 mjeseca, nakon toga plaćate mjesečno i možete otkazati bilo kada.
Hoće li cijena paketa rasti?
Uvodne cijene vrijede za prvih 20 klijenata. Nakon toga su 20 % više, a promjenu najavljujemo unaprijed. Ako ste već naš klijent, svoju cijenu zadržavate još 12 mjeseci nakon poskupljenja.
Kako se plaća i dobivam li račun za tvrtku?
Karticom preko Stripea. Prvi račun je postavljanje i prvi mjesec, zatim se mjesečni iznos naplaćuje automatski. Nismo u sustavu PDV-a, pa su cijene konačne. Za R1 račun upišite OIB tvrtke u plaćanju.
Što ako potrošim sve SMS-ove ili minute?
Dodatni SMS je 0,10 €, a dodatna minuta AI recepcionara 0,25 €.
Kada radi DM bot za Instagram i Facebook?
DM bot u paketu Rast uključujemo čim Meta odobri našu aplikaciju. Do tada ostalo u paketu radi normalno, a cijena se ne mijenja.
Trebam li nešto instalirati?
Chatbot se ugrađuje jednim kratkim kodom na Vaš web (ili to napravimo mi), a za AI recepcionara uključite preusmjeravanje poziva prema uputama koje Vam pošaljemo. Sve ostalo vodimo mi.
Moram li mijenjati broj telefona?
Ne. Klijenti zovu Vaš broj kao i dosad. U paketu Rast na svom telefonu uključite preusmjeravanje, na primjer kad se ne javite, kad je zauzeto ili uvijek, a AI recepcionar se javlja umjesto Vas.
Zna li klijent da razgovara s AI-jem?
Da. AI recepcionar to kaže na početku svakog poziva, kako propisuje europski Akt o umjetnoj inteligenciji. Nitko ne glumi čovjeka.
Tko odgovara Vašim klijentima i što AI smije reći?
AI govori samo ono što ste nam dali u upitniku (usluge, cijene, pravila). Ono što ne zna, preusmjerava Vama. Promjene šaljete e-mailom ili porukom i uvodimo ih u roku 24 sata radnim danom.
Odakle AI zna moje termine za podsjetnike?
Iz termina koje je zaprimio AI, a ostale nam javite. Povezivanje s Vašim sustavom za narudžbe ili CRM-om nije u paketu. Ako Vam treba, napišite to u napomeni AI izvještaja i javimo Vam cijenu prije bilo kakvog posla.
Smijem li slati SMS podsjetnike svojim klijentima?
Da, ako su Vaši klijenti na to pristali, i to potvrđujete u upitniku. Svaki SMS ima mogućnost odjave, a poruke za ponovni dolazak šaljemo samo klijentima koji su pristali na takve poruke.
Treba li mi više od paketa Rast?
Veći paket s WhatsApp odgovorima i internim AI asistentom za zaposlenike je na upit. Zatražite AI izvještaj i u napomeni napišite što trebate.
Potpisujemo li ugovor o obradi podataka (GDPR)?
Da. Uz narudžbu prihvaćate naš Ugovor o obradi podataka prema čl. 28. GDPR-a (poveznica je uz cijenu). U njemu piše koje podatke obrađujemo u Vaše ime, za što, tko su podizvršitelji i kako ih brišemo kad usluga prestane.
Neka se AI javlja, podsjeća i pita umjesto Vas.
Start: 149 € postavljanja i 59 € mjesečno. Rast: 249 € i 179 € mjesečno. Postavljamo mi, uključujemo tek kad Vi odobrite. Niste sigurni? Besplatni izvještaj kaže koji paket ima smisla za Vaš posao, ili da nijedan nema.